STATIC REFERENCE

8500 তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক জায়গায় পাবেন এবং যেখানে bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে যেকোনো সময় লেনদেন...

লাইভ টেবিল এবং স্লট একসাথেbKash Nagad Rocket সাপোর্টবাংলা ইন্টারফেস সব ডিভাইসেসকাল থেকে রাত সাপোর্ট টিমঅ্যাকাউন্ট খুলুন মিনিটেই
8500 8500 তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য
8500 বাংলাদেশে একটি সম্পূর্ণ গেমিং লবি গড়ার পেছনের গল্প

বাংলাদেশে একটি সম্পূর্ণ গেমিং লবি গড়ার পেছনের গল্প

আমরা 8500 তৈরি করেছি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে যেখানে আপনি ঢাকা থেকে বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট গেম আর ক্রিকেট মার্কেট খুলতে পারবেন একই স্ক্রিনে। আমরা জানি আপনার কাছে সময় মূল্যবান তাই আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে ডিপোজিট এবং উইথড্র সব প্রসেস সহজ করেছি এবং bKash Nagad আর Rocket যুক্ত করেছি

মূল পেমেন্ট চিপে। আমাদের টিম নিয়মিত লবি আপডেট করে নতুন টেবিল এবং স্লট রুম যোগ করে যাতে আপনি পরিচিত স্টুডিও আর নতুন রিলিজ দুটোই পান।

  • bKash দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট
  • Nagad এবং Rocket সাপোর্ট
  • লাইভ ক্যাসিনো স্লট একসাথে
  • বাংলা ভাষা সম্পূর্ণ সাইটে
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

আমাদের প্রধান তিনটি বৈশিষ্ট্য

8500 এর ভিত্তি তৈরি হয়েছে তিনটি মূল স্তম্ভে – গেম লবির বৈচিত্র্য, লোকাল পেমেন্ট রেলের গতি আর সাপোর্ট চ্যানেলের সহজলভ্যতা। নিচের কার্ডগুলো দেখুন কিভাবে আমরা এই তিনটি এলাকায় কাজ করি।

8500 লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম এক প্ল্যাটফর্মে
গেম ভেরাইটি

লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম এক প্ল্যাটফর্মে

আমরা Evolution এর লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক রুলেট ব্যাকার্যাট টেবিল আর Pragmatic Play PG Soft Nolimit City এর...

8500 bKash Nagad Rocket দিয়ে মিনিটেই ডিপোজিট
পেমেন্ট স্পিড

bKash Nagad Rocket দিয়ে মিনিটেই ডিপোজিট

আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে চিপ লোড করতে আর ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা লাগবে না। আমরা bKash...

8500 সকাল থেকে রাত লাইভ চ্যাট টিম রেডি
সাপোর্ট অ্যাক্সেস

সকাল থেকে রাত লাইভ চ্যাট টিম রেডি

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা গেম লোডিং নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সকাল থেকে রাত পর্যন্ত লাইভ...

প্ল্যাটফর্ম ডেটা

8500 লবির ভিতরে কী আছে

১২+
গেম স্টুডিও এবং প্রোভাইডার
৩টি
লোকাল পেমেন্ট রেল চালু
১৮ ঘণ্টা
প্রতিদিন লাইভ সাপোর্ট কভারেজ
৩টি
গেম ক্যাটাগরি এক লগইনে
সাপোর্ট চ্যানেল

আমরা কিভাবে আপনার পাশে আছি

আমরা জানি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রশ্ন আসতে পারে – অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন থেকে শুরু করে ডিপোজিট ট্র্যাকিং বা গেম লোডিং ইশু। তাই আমরা তিনটি সরাসরি সাপোর্ট পথ খোলা রেখেছি যেখানে আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আমাদের চ্যাট উইন্ডো স্ক্রিনের ডান কোনায় থাকে এবং সকাল থেকে রাত পর্যন্ত সক্রিয়। আপনি যেকোনো সময় ম্যাসেজ পাঠালে দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে এজেন্ট জবাব দেয় এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস বা অ্যাকাউন্ট ইস্যু সমাধান করতে সাহায্য করে।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

আপনি যদি মোবাইল থেকে সাপোর্ট নিতে চান তাহলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর সেভ করে সরাসরি ম্যাসেজ পাঠাতে পারেন। এই চ্যানেলে আমাদের টিম একই সাপোর্ট ঘণ্টায় জবাব দেয় এবং স্ক্রিনশট আদান প্রদান সহজ হয় যখন আপনি কোনো ইস্যু দেখাতে চান।

ইমেইল সাপোর্ট

জটিল ইস্যু বা লম্বা ব্যাখ্যার জন্য আমরা ইমেইল সাপোর্ট চালু রেখেছি যেখানে আপনি বিস্তারিত লিখতে পারেন এবং আমরা সাধারণত ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই। এই চ্যানেল ভালো কাজ করে যখন আপনি ট্রানজেকশন হিস্ট্রি বা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড চেক করতে চান।

বিশ্বস্ততার ভিত্তি

আমরা কিভাবে প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা রক্ষা করি

8500 চালানোর পেছনে আমাদের টিম প্রতিদিন কয়েকটি মূল এলাকায় কাজ করে – অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি, পেমেন্ট ভেরিফিকেশন, গেম ফেয়ারনেস মনিটরিং এবং সাপোর্ট রেসপন্স টাইম। নিচে আমরা ব্যাখ্যা করছি এই ছয়টি স্তম্ভ কিভাবে কাজ...

অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন

আমরা আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে না পারে। প্রতিটি সেশন একটি ইউনিক টোকেন দিয়ে চলে এবং আপনি লগআউট করলে সেই টোকেন ডিলিট হয়ে যায় তাই পুরনো সেশন দিয়ে কেউ ঢুকতে পারে না।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

আপনি bKash Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট পাঠালে আমরা ওয়ালেট নম্বর এবং ট্রানজেকশন আইডি ম্যাচ করি যাতে ভুল অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ না হয়। উইথড্র রিকোয়েস্টের সময় আমরা আরেকবার ওয়ালেট মালিকানা চেক করি এবং তারপর পেমেন্ট রিলিজ করি।

গেম আরএনজি অডিট

আমরা যে স্টুডিওগুলো হোস্ট করি – Pragmatic Play, PG Soft, Evolution – তাদের সবার গেম থার্ড পার্টি ল্যাব দিয়ে টেস্ট করা এবং প্রতিটি স্পিন বা কার্ড ড্র একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর থেকে আসে যা আমরা বা আপনি কেউই কন্ট্রোল করতে পারি না।

সাপোর্ট রেসপন্স লগ

আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি কথোপকথন লগ রাখে যাতে আপনি একই ইস্যু দ্বিতীয়বার রিপোর্ট করলে আমরা ইতিহাস দেখে দ্রুত সমাধান করতে পারি। এই লগ শুধু অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

ডিভাইস সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনি একই অ্যাকাউন্ট মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে খুলতে পারেন কিন্তু আমরা একটা সময়ে শুধু দুটো সক্রিয় সেশন রাখি। আপনি যদি তৃতীয় ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রাখতে না পারে।

ডেটা রিটেনশন পলিসি

আমরা আপনার পার্সোনাল এবং ট্রানজেকশন ডেটা তখনই রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী রেকর্ড রাখার প্রয়োজন হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন তাহলে আমরা ডেটা ডিলিট করি এবং আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

আমরা যা প্রতিদিন ধরে রাখি

প্ল্যাটফর্ম চালানোর মানে শুধু গেম লবি খোলা নয় – এর মানে প্রতিদিন পেমেন্ট রেল মনিটর করা, সাপোর্ট চ্যানেল সক্রিয় রাখা, নতুন গেম রিলিজ চেক করা এবং মোবাইল পারফরম্যান্স...

গেম লবি আপডেটআমরা প্রতি সপ্তাহে নতুন স্লট রিলিজ এবং লাইভ টেবিল ভেরিয়েন্ট চেক করি এবং সেগুলো আমাদের লবিতে যোগ করি যখন স্টুডিও সার্টিফিকেট দেয়। আপনি লবি ব্রাউজ করলে সবসময় সাম্প্রতিক মাসের গেম পাবেন পুরনো ক্লাসিকের পাশাপাশি।
পেমেন্ট রেল চেকআমরা প্রতিদিন সকালে bKash Nagad এবং Rocket গেটওয়ে টেস্ট করি এবং যদি কোনো ডাউনটাইম দেখি তাহলে সাপোর্ট চ্যাট এবং সাইট ব্যানারে নোটিশ দেই। আমরা চাই আপনি ডিপোজিট পাঠানোর আগেই জানেন কোন চ্যানেল চালু আছে।
সাপোর্ট ট্রেনিংআমাদের চ্যাট এজেন্ট প্রতি মাসে ট্রেনিং সেশন করে নতুন গেম ফিচার এবং পেমেন্ট প্রসেস শিখতে যাতে তারা আপনার প্রশ্নের সঠিক উত্তর দিতে পারে। আমরা এজেন্ট পারফরম্যান্স মাপি রেসপন্স টাইম এবং রেজোলিউশন রেট দিয়ে।
মোবাইল পারফরম্যান্সআমরা জানি বেশিরভাগ ভিজিটর মোবাইল থেকে আসে তাই আমরা সপ্তাহে দুবার বিভিন্ন স্ক্রিন সাইজ এবং ব্রাউজারে সাইট লোড টাইম টেস্ট করি এবং অপটিমাইজ করি যাতে গেম লবি এবং পেমেন্ট পেজ দ্রুত খুলে।
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্পিডআপনি প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা আইডি এবং ওয়ালেট ডকুমেন্ট চাই এবং আমাদের টিম সাধারণত চার থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফাই করে। একবার ভেরিফাই হলে পরবর্তী উইথড্র আরও দ্রুত প্রসেস হয়।
প্রমো শিডিউলআমরা প্রতি সপ্তাহে প্রমো বোর্ড আপডেট করি নতুন রিলোড অফার এবং ক্যাশব্যাক ডিল দিয়ে এবং সেই অফারগুলো লবি ব্যানারে দেখাই। আপনি লগইন করলেই দেখবেন এই সপ্তাহে কী চলছে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনটা অ্যাক্টিভ করা যাবে।
গেম ফেয়ারনেস রিপোর্টআমরা প্রতি মাসে প্রোভাইডার থেকে গেম পেআউট পারসেন্টেজ রিপোর্ট নিই এবং সেটা আমাদের হেল্প সেকশনে পাবলিশ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন স্লটের আরটিপি কত এবং কোন লাইভ টেবিলের হাউস এজ কত।

8500 কে চেনার ছয়টি উপায়

আমরা চাই আপনি প্রথম ভিজিটেই বুঝতে পারেন 8500 কী অফার করে এবং কোন এলাকায় আমরা ফোকাস রাখি। নিচের ছয়টি পয়েন্ট হলো সেই ভিজিবল এলিমেন্ট যা আপনি...

বাংলা ইন্টারফেস সব পেজে

আমরা সাইটের প্রতিটি পেজ – লবি, পেমেন্ট স্ক্রিন, হেল্প সেকশন, প্রমো বোর্ড – বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি ইংরেজি না পড়েও সব ফিচার বুঝতে পারেন। মেনু লেবেল এবং বাটন টেক্সটও বাংলায় এবং সাপোর্ট টিম বাংলা চ্যাটে জবাব দেয়।

এক লগইনে তিন ক্যাটাগরি

আপনি একবার অ্যাকাউন্ট খুললে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট তিনটাই একই ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আপনাকে আলাদা সাইটে যেতে হবে না বা আলাদা লগইন করতে হবে না সব গেম লাইব্রেরি একই ব্যালেন্স থেকে চলে।

লাইভ টেবিল স্ট্রিমিং কোয়ালিটি

আমরা Evolution এর লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক রুলেট ব্যাকার্যাট টেবিল হোস্ট করি এবং স্ট্রিম মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুটোতেই এইচডি কোয়ালিটিতে চলে। আপনি চাইলে স্ট্রিম কোয়ালিটি কমিয়ে ডেটা সেভ করতে পারেন কিন্তু ডিফল্ট সেটিং থাকে উচ্চ রেজোলিউশনে যাতে কার্ড এবং হুইল স্পষ্ট দেখা যায়।

স্লট ডেমো মোড

আমরা অধিকাংশ স্লটে ডেমো মোড রেখেছি যাতে আপনি রিয়েল ব্যালেন্স খরচ না করে গেম ফিচার টেস্ট করতে পারেন। ডেমো মোডে জিতলে পেমেন্ট আসবে না কিন্তু আপনি বুঝতে পারবেন স্লটের পেলাইন এবং বোনাস রাউন্ড কিভাবে কাজ করে।

উইথড্র ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস

আপনি উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠালে আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে একটা স্ট্যাটাস ট্র্যাকার দেখাবে যেখানে পেন্ডিং ভেরিফিকেশন প্রসেসিং এবং কমপ্লিটেড স্টেজ দেখা যায়। আমরা প্রতিটি স্টেজে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানেন আপনার টাকা কোন পর্যায়ে আছে।

গেম হিস্ট্রি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেকশনে একটা গেম হিস্ট্রি পেজ আছে যেখানে আপনি গত সাত দিনের সব স্পিন কার্ড রাউন্ড এবং বেট দেখতে পারবেন এবং প্রতিটি রাউন্ডের আইডি ক্লিক করলে বিস্তারিত ফলাফল খুলবে যাতে আপনি ভেরিফাই করতে পারেন কোন বেট কত জিতেছে।

8500 সম্পর্কে যা জানতে চান

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল হোস্ট করি Evolution থেকে যেখানে ব্ল্যাকজ্যাক রুলেট ব্যাকার্যাট আছে এবং স্লট গেম আনি Pragmatic Play PG Soft Nolimit City এবং Hacksaw Gaming থেকে। এছাড়া আমাদের স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট ফুটবল টেনিস মার্কেট থাকে এবং সব গেম এক অ্যাকাউন্ট থেকে খুলতে পারবেন।

আপনি লগইন করে ডিপোজিট পেজে যান তারপর bKash সিলেক্ট করুন এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর আর অ্যামাউন্ট লিখুন। আমরা একটা পেমেন্ট ইনস্ট্রাকশন দেখাবো যেখানে আমাদের মার্চেন্ট নম্বর থাকবে এবং আপনি bKash অ্যাপ দিয়ে পেমেন্ট পাঠান। সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়।

আপনার একটা মোবাইল নম্বর এবং একটা ইমেইল ঠিকানা লাগবে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করতে। আমরা একটা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো এসএমএস দিয়ে এবং আপনি সেটা এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হবে। প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টের সময় আমরা আইডি ডকুমেন্ট চাইবো শুধুমাত্র একবার ভেরিফাই করার জন্য।

হ্যাঁ আমাদের সব লাইভ টেবিল মোবাইল ব্রাউজারে অপটিমাইজড এবং আপনি অ্যান্ড্রয়েড আইফোন দুটো থেকেই Evolution এর ব্ল্যাকজ্যাক রুলেট ব্যাকার্যাট খুলতে পারবেন। স্ট্রিম কোয়ালিটি ডেটা স্পিডের উপর নির্ভর করে কিন্তু আমরা অটো-অ্যাডজাস্ট সেটিং রাখি যাতে স্ট্রিম সাবলীল থাকে।

আমাদের লাইভ চ্যাট সকাল সাতটা থেকে রাত একটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং আপনি স্ক্রিনের ডান কোনায় চ্যাট আইকন ক্লিক করে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন। এছাড়া আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা হেল্প পেজে আছে এবং সেই চ্যানেলেও একই সাপোর্ট ঘণ্টায় জবাব পাবেন।

আপনি উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন চেক করি এবং সেটা যদি আগে কমপ্লিট থাকে তাহলে আমরা দুই থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট প্রসেস করি। টাকা আপনার bKash Nagad বা Rocket ওয়ালেটে পৌঁছাতে আরও এক থেকে দুই ঘণ্টা লাগতে পারে পেমেন্ট গেটওয়ের উপর নির্ভর করে।

আমরা ওয়েব-বেসড প্ল্যাটফর্ম চালাই তাই আপনাকে আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে না। আপনি যেকোনো মোবাইল ব্রাউজার দিয়ে আমাদের সাইট খুলতে পারেন এবং সব গেম এবং পেমেন্ট ফিচার সেখানে কাজ করবে। ব্রাউজার ভার্সনের সুবিধা হলো আপনি সবসময় লেটেস্ট ফিচার পাবেন কোনো আপডেট ইন্সটল না করেই।